FAQ

Come posso effettuare un ordine sul tuo sito web?

Effettuare un ordine è semplice! Sfoglia il nostro catalogo, seleziona la taglia e il colore desiderati per il prodotto che ti interessa e clicca su "Aggiungi al carrello." Quando hai finito di fare shopping, vai al tuo carrello e segui le istruzioni per completare l'acquisto. Puoi pagare con una carta di credito, PayPal o altri metodi di pagamento disponibili.

Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo vari metodi di pagamento, tra cui carte di credito (Visa, MasterCard, American Express), PayPal e altre opzioni locali a seconda del tuo paese. Tutti i pagamenti sono sicuri e crittografati.

Come posso tracciare il mio ordine?

Una volta che il tuo ordine è stato spedito, riceverai un'email con un numero di tracciamento e un link per seguire la tua spedizione. Puoi anche controllare lo stato del tuo ordine direttamente qui sul sito web.

Come faccio a sapere quale taglia scegliere?

Ogni prodotto ha una guida alle taglie. Ti consigliamo di confrontare le tue misure con quelle indicate nella guida per trovare la taglia perfetta per te.

Quali sono i tempi di consegna?

I tempi di consegna variano a seconda della posizione e del metodo di spedizione scelto. In ogni caso, informazioni più dettagliate sulla consegna verranno fornite durante il pagamento.

I vostri prodotti sono sostenibili?

Sì, i nostri prodotti rappresentano un impegno concreto per la sostenibilità e la protezione dell'ambiente. Ad esempio, le nostre t-shirt sono prodotte in una fabbrica alimentata da energia eolica, garantendo che ogni fase della loro creazione, dalla coltivazione alla lavorazione, sia focalizzata sul miglioramento della vita delle persone e sulla preservazione del nostro pianeta. Le nostre t-shirt sono realizzate in cotone Supima di alta qualità, coltivato con cura in California secondo rigorosi standard di qualità. Questo cotone, noto per la sua eccezionale morbidezza e resistenza, viene trasformato in capi d'abbigliamento della massima qualità senza l'uso di coloranti tossici o formaldeide, garantendo un prodotto sicuro per te e rispettoso dell'ambiente.

Come devo prendermi cura dei miei capi?

Per garantire la longevità dei tuoi capi, ti consigliamo di seguire le istruzioni di cura presenti nella descrizione del prodotto. In generale, è meglio lavarli insieme a capi dello stesso colore, girarli al rovescio e lavarli con acqua fredda.

Cosa posso fare se la mia taglia è esaurita?

I nostri capi sono molto esclusivi e prodotti in quantità limitate, quindi se la taglia che desideri non è disponibile, puoi effettuare un preordine. Tieni presente che gli articoli in preordine generalmente hanno un tempo di attesa più lungo rispetto agli ordini normali.